Venda para empresas dos Estados Unidos com a sua própria loja B2B.
Marketplaces alugam compradores para você. A sua própria loja fica com eles: as contas, os preços e as recompras. Construímos lojas BigCommerce B2B para fabricantes e atacadistas fora dos Estados Unidos que vendem para empresas americanas, configuradas do jeito que esses compradores realmente compram.
Por que ter a sua própria loja, e não só um marketplace
Amazon ou Alibaba.com são o jeito mais rápido de ser visto, e continuam úteis. O problema é de quem é cada coisa: a relação com o comprador, os dados e a recompra pertencem à plataforma, e os contatos diminuem quando o investimento em anúncios para. A sua própria loja B2B demora mais para atrair tráfego, mas vira um ativo que fica com você.
- Marketplace: Começo rápido e tráfego incluído, com taxas e anúncios o tempo todo. Os dados do comprador ficam com a plataforma, e uma conta pode ser suspensa.
- A sua própria loja B2B: Demora mais para atrair tráfego, mas o domínio, as contas dos compradores, os preços e o histórico de pedidos são seus.
- Os dois: Mantenha o marketplace para ser descoberto e leve os compradores recorrentes para a sua loja, com preço de contrato e recompra.
O que os compradores empresariais dos Estados Unidos esperam
Cada vez mais compradores nos Estados Unidos querem comprar sem uma ligação de vendas. Em uma pesquisa do Gartner publicada em março de 2026, 67% dos compradores B2B disseram preferir uma experiência sem vendedor. Uma pesquisa da Sana Commerce com 750 compradores dos Estados Unidos e de outros cinco países mostrou que 40% apontam estoque e datas de entrega pouco claros como a maior frustração, e que 64% esperam ver online os preços que negociaram.
- O preço dele depois do login: Tabelas de preço por empresa, e não um único preço público para todos.
- Estoque e prazos confiáveis: Disponibilidade real e datas de envio vindas do seu ERP ou sistema de estoque.
- Fichas técnicas e desenhos: Engenheiros apontam as fichas técnicas como o conteúdo mais valioso de um fornecedor (79% na pesquisa de 2025 da GlobalSpec), com os desenhos CAD em segundo lugar.
- Cotações e pedidos de compra: Pedir cotação para volume e depois comprar com pedido de compra e condições de pagamento definidas por conta.
- Um site que pareça bem cuidado: Inglês americano claro, páginas atualizadas e um jeito real de falar com você. A pesquisa da GlobalSpec mostrou que um site informativo e bem mantido é o principal sinal de credibilidade.
Por que construímos na BigCommerce
A BigCommerce é uma plataforma SaaS americana, então você não precisa manter servidores. O B2B Edition adiciona contas empresariais com perfis de comprador, cotações, pedidos de compra, faturas pagas a prazo, listas de compras compartilhadas e um portal do comprador.
- Plano: O B2B Edition e as tabelas de preço fazem parte do plano Performance da BigCommerce, que se chamava Enterprise até a BigCommerce renomear seus planos em junho de 2026. O preço é sob consulta.
- Pagamentos: Defina antes de começar como os compradores americanos vão pagar (cartão, ACH, transferência ou fatura a prazo), qual gateway você vai usar e qual empresa vai receber o dinheiro. A BigCommerce aceita gateways como Adyen, PayPal e Stripe.
- ERP e estoque: Preços, estoque e pedidos sincronizam com o seu ERP, para que os compradores vejam o que você realmente consegue enviar. Veja integração da BigCommerce com ERP.
- Inglês americano: Os textos de produtos e categorias precisam soar como escritos para compradores americanos: unidades dos EUA, grafia americana e os termos que eles pesquisam, e não um catálogo traduzido.
Dados de produto estruturados assim também são o que os agentes de compra com IA leem. Nosso guia sobre comércio agêntico explica por que isso importa no B2B.
As regras dos Estados Unidos para resolver antes do lançamento
Isto não é consultoria jurídica nem tributária; o seu despachante aduaneiro e o seu consultor tributário nos Estados Unidos dão a palavra final. Estes são os pontos a resolver antes do seu primeiro pedido dos Estados Unidos.
- Tarifas e de minimis: A entrada isenta de tarifas de minimis para remessas de baixo valor está suspensa para todos os países desde 29 de agosto de 2025, e uma lei americana de 2025 a revoga a partir de 1º de julho de 2027. Forme o preço considerando as tarifas e deixe claros os seus Incoterms.
- Tarifas vigentes: As tarifas dos Estados Unidos mudaram várias vezes em 2025 e 2026. Confira com o seu despachante a alíquota vigente para os códigos HTS dos seus produtos antes de publicar preços.
- Sales tax: Desde a decisão Wayfair da Suprema Corte, em 2018, os estados podem exigir que vendedores remotos cobrem o imposto sobre vendas. Califórnia e Texas definem o limite em 500 mil dólares por ano, e as regras da Califórnia incluem expressamente vendedores fora dos Estados Unidos. Compradores atacadistas que revendem costumam entregar um certificado de revenda, então a loja precisa de contas isentas.
- Acessibilidade: A Seyfarth Shaw contou 3.117 ações federais sobre acessibilidade de sites em 2025, e o Departamento de Justiça diz que a ADA se aplica ao conteúdo web. Construa seguindo a WCAG 2.2 AA desde o início.
Como um projeto anda
As mesmas cinco fases que usamos em todos os projetos. Registramos as decisões por escrito, para que sejam fáceis de revisar de qualquer lugar; a nossa equipe trabalha dos Estados Unidos e de Manila.
- Descoberta: Seus produtos, compradores, regras de preço, ERP e forma de recebimento, terminando com um escopo e uma estimativa por escrito.
- Design: Estrutura do catálogo, regras das contas empresariais, fluxos de cotação e checkout, e as páginas de que os compradores americanos precisam para confiar em você.
- Construção: Loja BigCommerce e configuração do B2B Edition, importação do catálogo e integração com o ERP.
- Lançamento: Pedidos de teste com contas reais, conferência de impostos e frete, verificação de acessibilidade e redirecionamentos se você estiver saindo de um site antigo.
- Suporte: Atualizações, monitoramento das integrações e ajustes conforme você adiciona produtos, compradores e mercados.
Perguntas que os exportadores fazem
Uma empresa fora dos Estados Unidos pode ter uma loja BigCommerce?
Sim. A BigCommerce aceita lojistas fora dos Estados Unidos e muitos gateways de pagamento, entre eles Adyen, PayPal e Stripe. Defina qual empresa vai receber os pagamentos e qual gateway vai usar antes de começar a construção.
Devemos parar de vender em marketplaces?
Normalmente não. Mantenha os marketplaces para ser descoberto e use a sua própria loja para compradores recorrentes, preço de contrato e recompras, onde a margem e os dados do cliente ficam com você.
Quanto custa o BigCommerce B2B Edition?
A BigCommerce não publica o preço. O B2B Edition e as tabelas de preço vêm com o plano Performance, antes chamado Enterprise, que é sob consulta. Os planos de autoatendimento começam em 29 dólares por mês no pagamento anual, mas não incluem o B2B Edition.
Precisamos cobrar sales tax dos Estados Unidos?
Depende de onde estão os seus compradores e de quanto você vende para eles. Os estados podem exigir que vendedores remotos cobrem o imposto ao passar de um limite, e Califórnia e Texas usam 500 mil dólares por ano. Vendas para revenda costumam ser isentas com certificado de revenda. Confirme com um consultor tributário nos Estados Unidos antes do lançamento.
Ainda dá para enviar pedidos pequenos sem tarifa?
Não. O tratamento isento de minimis está suspenso para remessas de todos os países desde 29 de agosto de 2025, e uma lei americana de 2025 o revoga a partir de 1º de julho de 2027. Forme o preço dos pedidos pequenos com tarifas incluídas ou claramente excluídas.
Conte o que você fabrica e quem compra.
Mande a sua linha de produtos, o seu site atual ou a sua loja em marketplace, e os compradores americanos que você quer alcançar. Vamos dizer com honestidade se uma loja BigCommerce B2B é a escolha certa.
877.609.9029